Il marchio Goodyear® Farm Tires di Titan® International Inc. è uno dei marchi leader di pneumatici per macchine agricole sul mercato europeo.
Privacy Policy della Titan
1 Introduzione
1.1 La presente Privacy Policy (“Policy”) stabilisce come Titan International, Inc. e le società del gruppo Titan costituite nell’Unione europea e nel Regno Unito (in seguito “Titan”, “noi”, “nostro/a/e/i”), in qualità di titolari del trattamento dei dati, raccoglieranno e utilizzeranno le informazioni personali dell’utente. L’elenco delle società del gruppo Titan contemplate nella presente Privacy Policy con i loro recapiti è riportato nella sezione 14 di questa Policy.
1.2 Per eventuali domande o reclami su questa Policy, contattare il responsabile per la privacy (Data Privacy Leader) della Titan per l’Europa:
E-mail: GDPR@titaneurope.com
Per posta: Titan Europe, Bridge Rd, Cookley, Kidderminster, DY10 3SD, Regno Unito
Telefono: +44(0)1562850561
1.3 Per accedere dall’Europa alle versioni precedenti di questa Policy, contattare GDPR@titaneurope.com
2 Le informazioni che raccogliamo
2.1 Le informazioni che ci vengono rilasciate. L’utente potrebbe fornirci informazioni, comprese quelle che ne consentono l’identificazione (“informazioni personali”), quando utilizza il nostro sito web, corrisponde con noi, richiede informazioni o acquista i nostri beni o servizi. Nei casi in cui all’utente venisse richiesto di rilasciare informazioni, esse saranno definite nei moduli o nelle pagine pertinenti. L’utente potrà scegliere di rilasciare ulteriori informazioni quando ci contatterà o comunque interagirà con noi.
2.2 Raccogliamo le informazioni personali dell’utente quando questi comunica con noi di persona, attraverso il nostro sito web, via e-mail, per telefono, o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione. Ad esempio, raccogliamo i suoi dati di contatto e i dettagli dei messaggi inviati all’utente o da questi ricevuti (in-cluso l’orario di invio o di ricezione e la provenienza).
2.3 L’utente potrebbe rilasciare dati personali (come ad esempio il contenuto e le circostanze della sua comunicazione con noi e le informazioni di contatto) al fine di ricevere ulteriori informazioni e/o servizi.
2.4 Le informazioni che raccogliamo automaticamente. Quando l’utente visita il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni: il suo indirizzo IP, le informazioni di log-in, il tipo e la versione del browser, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la relativa piattaforma, le informazioni relative alla sua visita, inclusa la sequenza di clic e gli URL di provenienza, transito e destinazione verso il nostro sito web, i prodotti che ha visto o cercato, gli errori di download, i tempi e la durata delle visite a determinate pagine e l’interazione tra le pagine. Raccogliamo automaticamente le informazioni attraverso l’utilizzo di varie tecnologie, inclusi i “cookie” (vedere la sezione 7 di questa Policy più avanti).
2.5 Raccogliamo inoltre informazioni sull’utente attraverso i nostri sistemi di sicurezza (ad esempio, telecamere a circuito chiuso) quando questi visita la nostra sede o partecipa ai nostri eventi.
3 In che modo vengono utilizzate le informazioni personali dell’utente
3.1 Usiamo le informazioni raccolte al fine di offrire all’utente la migliore esperienza possibile quando questi accede al nostro sito web e interagisce con noi, incluso l’acquisto o l’utilizzo dei nostri servizi e prodotti. Questo include l’utilizzo di dette informazioni per le seguenti finalità:
(a) fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi per l’utente o la sua azienda: utilizziamo le informazioni dell’utente per fornire e migliorare i prodotti e i servizi richiesti dall’utente o dalla sua azienda, anche durante gli acquisti, gli invii di e-mail di conferma o in caso di contatti effettuati in relazione al suo account. Questo include anche l’uso dei dati dell’utente per effettuare pagamenti a favore suo o della sua azienda, o ancora per ricevere pagamenti dall’utente o dalla sua azienda. Utilizziamo i dati dell’utente per migliorare i prodotti e servizi forniti ai nostri clienti;
(b) amministrazione del sito web: utilizziamo le informazioni dell’utente al fine di amministrare il nostro sito web per le attività interne, tra cui la risoluzione dei problemi e per comprendere gli eventuali errori che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo del sito web;
(c) sicurezza e protezione: utilizziamo le informazioni raccolte sul nostro sito web nell’ambito delle attività volte a mantenere il nostro sito sicuro e protetto e per facilitare la gestione e l’amministrazione dei nostri sistemi informatici;
(d) marketing: utilizziamo le informazioni dell’utente al fine di comunicare con questi e tenerlo aggiornato sulle nostre attività e quelle delle aziende del gruppo Titan che potrebbero risultare interessanti, nonché per dare agli utenti del nostro sito Web suggerimenti e proposte pertinenti su beni o servizi . Tali informazioni verranno proposte via e-mail, messaggi di testo o per telefono. Per maggiori dettagli su come verranno proposti tali suggerimenti, consultare la sezione 6 di questa Policy più avanti;
(e) Indagini su eventuali reclami ed erogazione del servizio di assistenza clienti: potremmo utilizzare le informazioni dell’utente al fine di indagare su eventuali reclami per conto dell’utente stesso o della sua azienda e per fornire a questi o alla sua azienda un servizio di assistenza clienti più efficiente. Potremmo anche utilizzare tali informazioni per garantire la qualità e l’efficacia della nostra procedura di gestione dei reclami o delle richieste di assistenza clienti;
(f) Ricerca di personale: accettiamo le domande di assunzione online inviate alla nostra azienda o ad altre aziende del gruppo Titan attraverso la pagina “Lavora con noi” del sito web. Noi, o tali altre aziende del gruppo Titan a cui il candidato avrà scelto liberamente di presentare domanda di assunzione, riceveremo le informazioni fornite in tale domanda nella documentazione di supporto (che potrebbe includere un curriculum vitae e una lettera di accompagnamento). I dati personali del candidato verranno utilizzati esclusivamente per espletare le pratiche di assunzione, valutare e prendere una decisione sull’eventuale idoneità del candidato al ruolo richiesto, comunicare con il candidato stesso e per controllarne le referenze. Utilizzeremo tali informazioni anche per verificare la conformità con i requisiti legali e normativi; e
(g) per eventuali rivelazioni richieste: le informazioni del candidato potrebbero essere obbligatoriamente comunicate su richiesta alle forze dell’ordine, alle autorità di regolamentazione o ad altri organismi o enti, o per difendere eventuali diritti in sede giudiziaria.
4 Perché utilizziamo le informazioni dell’utente
4.1 Il trattamento da parte nostra dei dati personali dell’utente è giustificato da una serie di motivi giuridici, tra cui:
(a) quando tale trattamento è necessario per perseguire i nostri legittimi interessi:: ad esempio: (1) la fornitura dei nostri prodotti e servizi; (2) accertarsi che l’account dell’utente sia adeguatamente protetto e che il sito web, la rete e le tecnologie informatiche da noi utilizzate siano adeguatamente protette ed utilizzate in modo appropriato; (3) capire meglio come gli utenti utilizzino i nostri prodotti, servizi e sito web e apportare i necessari miglioramenti; (4) effettuare ricerche su e analizzare i prodotti e i servizi desiderati dagli utenti; (5) adattare i nostri contenuti per offrire quelli più rilevanti per gli utenti; (6) garantire la sicurezza del nostro business e di quello dei nostri partner; e (7) sviluppare e mantenere i rapporti con fornitori, clienti, partner e altri soggetti e trattare con le persone che lavorano per loro;
(b) quando dobbiamo rispettare un obbligo di legge: per esempio, potremmo dover rivelare i dati alle forze dell’ordine o ai rappresentanti dell’utente o nostri che agiscono in una causa legale;
(c) quando l’utente abbia fornito il suo consenso: per esempio, potremmo richiederlo quando utilizziamo tecnologie come i cookie.
4.2 Per maggiori informazioni sui nostri legittimi interessi relativi al trattamento dei dati personali dell’utente, possiamo essere contattati come indicato di seguito.
4.3 Se l’utente non riesce o non desidera rilasciare le informazioni personali richieste per concludere un contratto con la sua azienda o per adempimenti legali, potrebbe esserci impossibile dare corso alla sua richiesta. Per esempio, se l’utente decide di non comunicare il suo indirizzo per la consegna, non saremo in grado di elaborare il suo ordine né di inviare i prodotti.
5 In che modo condividiamo e riveliamo i dati dell’utente
5.1 Potremmo condividere tali informazioni con soggetti consociati al gruppo Titan per le finalità di cui al paragrafo 3 di questa Policy e con i soggetti terzi individuati nella presente Policy. Potremmo inoltre condividere tali informazioni con terzi quando: (1) fosse necessario coinvolgere un fornitore di servizi terzo per facilitare o estendere i nostri servizi; (2) fosse esplicitamente richiesto dall’utente; (3) fosse richiesto da un ordine del tribunale o da qualsiasi requisito legale o normativo; (4) in relazione alla vendita, trasferimento o riorganizzazione di un’impresa; (5) per far rispettare i nostri contratti e nei casi in cui dovessimo difendere un diritto in sede giudiziaria e fosse necessario trasferire le informazioni in relazione alla difesa di tale rivendicazione; (6) per garantire la sicurezza dei nostri utenti, clienti, utenti e terze parti; e (7) per proteggere i nostri diritti e le nostre proprietà, nonché quelli e quelle dei nostri ospiti e di terze parti.
5.2 Tali terze parti comprendono le organizzazioni che ci erogano un servizio o che operano come nostri agenti, tra cui, ma non solo, subappaltatori (compresi i loro agenti), collaboratori e consulenti professionali, operatori IT, fornitori di servizi di database, specialisti in backup e disaster recovery, fornitori di servizi e-mail e altri fornitori di servizi necessari per migliorare i nostri prodotti e servizi.
5.3 I nostri fornitori e prestatori di servizi saranno tenuti a soddisfare i nostri standard in termini di elaborazione e sicurezza delle informazioni. Le informazioni che forniremo loro, compresi i dati personali degli utenti, saranno fornite solo in relazione all’erogazione dei loro servizi. Non sarà loro permesso di utilizzare i dati personali degli utenti per scopi diversi da quelli delineati in questa Policy.
6 Come accettare o rifiutare le iniziative di direct marketing
6.1 Sia noi che altri associati al gruppo Titan potremmo utilizzare le informazioni fornite dall’utente per scopi di direct marketing, finalizzate alla fornitura di aggiornamenti, newsletter o altre comunicazioni che riteniamo possano risultare interessanti.
6.2 Nei casi previsti dalla legge, prima di poter inviare materiali di direct marketing, dovremo ottenere preventivamente il consenso dell’utente. In ogni caso, in ogni comunicazione inviata all’utente verrà offerta la possibilità di annullare l’iscrizione.
6.3 L’utente potrà negare l’assenso all’invio da parte nostra di materiali di direct marketing in qualsiasi momento contattandoci via email all’indirizzo gdpr@titaneurope.com. Per la Titan Europe contattare l’indirizzo unsubscribe@titaneurope.com o selezionare l’opzione di annullamento dell’iscrizione riportata nelle nostre comunicazioni e-mail.
7 Cookie e altre tecnologie
7.1 Raccogliamo informazioni automaticamente attraverso l’uso dei “cookie”. Un cookie è un file di testo contenente piccole quantità di informazioni che viene inviato da un sito web al browser dell’utente; tale file viene memorizzato sul computer come un tag che identifica il computer, ma non il nome, dell’utente. Alcune pagine del nostro sito web utilizzano i cookie per erogare un servizio migliore quando il computer dell’utente si ricollega al sito web. È possibile impostare il browser in modo da ricevere notifiche prima di ricevere un cookie; l’utente può così decidere se accettarlo o meno. È anche possibile impostare il browser per disattivare i cookie; tuttavia, in tal caso, alcune parti del nostro sito potrebbero non funzionare correttamente. Ci avvaliamo inoltre di tecnologie di tracciamento dei pixel nei nostri messaggi di posta elettronica, per verificare i clic sui link integrati, sulle immagini incorporate o l’apertura delle email di newsletter. Queste informazioni sono raccolte al fine di ricavare dati statistici sul nostro sito web e le nostre e-mail, nonché per identificare le caratteristiche e i contenuti preferiti da ciascun utente e inviare informazioni personalizzate.
7.2 Per informazioni sugli specifici cookie utilizzati in questo sito, fare riferimento alla nostra Policy sui cookie https://www.europe.titan-intl.com/cookies
8 Collegamenti ad altri siti web e ai social media
8.1 I collegamenti ad altri siti web vengono forniti esclusivamente a scopo informativo. Tali siti sono al di fuori del nostro controllo e non sono coperti da questa Policy. In caso di accesso ad altri siti web tramite tali collegamenti, gli operatori di tali siti potrebbero raccogliere informazioni sull’utente che verranno utilizzate in conformità al la loro Privacy Policy, che può differire dalla nostra.
9 Conservazione dei dati
9.1 Non conserviamo alcuna informazione per più tempo di quanto sia richiesto dai nostri fini commerciali o dagli obblighi di legge o normativi.
9.2 Conserveremo le informazioni dell’utente per l’intero periodo durante il quale l’utente stesso o la sua azienda avranno un account presso di noi, e per un periodo predeterminato dopo che tale account sia stato chiuso. Agiremo in tale modo se, ad esempio, fosse necessario per ottemperare ai nostri obblighi di legge, quale quello di conservazione delle informazioni per fini fiscali e contabili (ovvero 10 anni in Italia, 6 anni nel Regno Unito).
9.3 Conserveremo inoltre una copia dei dati di contatto dell’utente nel caso questi non accettasse o rinunciasse a ricevere da noi comunicazioni di direct marketing. Aggiungeremo i suoi dati alla nostra lista di eliminazione per garantire che questi non riceva da noi future comunicazioni di marketing. Inoltre, non cancelleremo i dati personali, nel caso in cui fossero rilevanti per un’indagine o una controversia. Essi continueranno a essere memorizzati fino a quando questi problemi saranno completamente risolti.
10 I diritti dell’utente
10.1 Con riserva di legge, in relazione alle informazioni personali dell’utente, in alcune circostanze questi potrebbe avere i seguenti diritti. Prima di rispondere a una richiesta, potremmo voler verificare l’identità dell’utente richiedere ulteriori dettagli sulla richiesta stessa.
(a) Diritto di accesso dell’utente ai suoi dati personali. Se l’utente desidera ottenere una copia dei suoi dati personali da noi conservati, può contattarci via e-mail. Contatto in Titan Europe: GDPR@titaneurope.com
(b) Diritto dell’utente di rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei suoi dati personali. Se l’utente desidera rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei suoi dati personali, può contattarci via email. Contatto in Titan Europe: GDPR@titaneurope.com. È responsabilità dell’utente assicurarsi che le informazioni inoltrate siano vere, accurate e complete e mantenere tali informazioni aggiornate.
(c) Diritto dell’utente di revocare il proprio consenso. Nel caso in cui l’utente abbia fornito il suo consenso al trattamento, può ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci. Contatto in Titan Europe unsubscribe@titaneurope.com
(d) Diritto di portabilità dei dati. L’utente può chiedere la nostra collaborazione per trasferire alcuni dei suoi dati ad altre aziende. Tale collaborazione implica il diritto da parte dell’utente di chiederci di rilasciare i suoi dati ad un’altra azienda. Per Titan Europe, inviare la richiesta a GDPR@titaneurope.com.
(e) Diritto di opposizione. L’utente ha il diritto di opporsi al modo in cui trattiamo le sue informazioni personali inviandoci per email la sua comunicazione. Per l’Europa contattare: GDPR@titaneurope.com
(f) Diritto di presentare denuncia presso l’autorità di vigilanza. Se desidera presentare una denuncia in relazione al modo in cui gestiamo i suoi dati personali, l’utente può contattare l’ente di vigilanza competente a livello locale. Per l’Europa queste informazioni si trovano in Italia nel sito del Garante per la protezione dei dati personali (http://www.garanteprivacy.it), o nel Regno Unito nel sito di The Information Commissioners Office https://ico.org.uk
10.2 Diritto di opposizione. In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati da parte nostra. Ad esempio, ha il diritto di opporsi a tale trattamento se questo è basato sui nostri legittimi interessi (o su quelli di terzi). L’utente può mettere in discussione la legittimità dei nostri interessi. Tuttavia, potremmo avere diritto a continuare il trattamento di tali dati personali in base ai nostri legittimi interessi ove ciò fosse rilevante per rivendicazioni di natura legale. L’utente avrà inoltre il diritto di opporsi nel caso in cui i suoi dati personali venissero trattati a fini di direct marketing.
11 Sicurezza delle informazioni
11.1 Applichiamo misure fisiche, tecniche e amministrative per proteggere le informazioni personali sotto il nostro controllo da accesso, raccolta, uso, divulgazione, eliminazione, copia o modifica senza autorizzazione. Tutte le informazioni rilasciate dall’utente sono memorizzate su server sicuri.
11.2 Se l’utente dispone di una password con la quale accedere al nostro sito web, è sua responsabilità conservarla in modo sicuro e mantenerla riservata.
12 Trasferimenti internazionali
12.1 Tenuto conto di come Internet sia un ambiente globale, l’uso della rete per raccogliere ed elaborare dati personali implica necessariamente la trasmissione internazionale dei dati. Da parte nostra, in generale memorizziamo tutte le informazioni personali che raccogliamo sugli utenti nel nostro sito web della regione di pertinenza degli utenti stessi (ad esempio, per i visitatori europei, nello Spazio economico europeo); è però possibile che tali informazioni personali siano trasmesse ad altre società del Gruppo Titan ubicate al di fuori di detta regione di pertinenza, dove le leggi sulla protezione dei dati possono essere differenti, ad esempio negli Stati Uniti.
12.2 In tal caso, abbiamo implementato misure di salvaguardia e soluzioni per la protezione dei dati in modo da garantire che le informazioni siano adeguatamente protette in questi paesi terzi (ad esempio, utilizzando clausole contrattuali standard). Se desidera ottenere dettagli su tali garanzie, l’utente può richiederli contattandoci via e-mail. Contatto in Titan Europe GDPR@titaneurope.com
13 Modifiche alla Policy
13.1 Questa policy è stata aggiornata l’ultima volta il primo giugno 2019. Un avviso sarà pubblicato sulla home page del nostro sito web per 30 giorni ogni volta che questa Policy sarà modificata in modo materiale o sostanziale.
14 Dettagli e domande su questa Policy applicabile al gruppo di aziende Titan
14.1 Questo sito è gestito da Titan International, Inc. In caso di domande, preoccupazioni o reclami su questa Policy o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci via e-mail. Contatto in Titan Europe: GDPR@titaneurope.com
14.2 Titan International, Inc. e tutte le consociate del gruppo elencate di seguito avranno accesso ai dati personali dei soggetti coperti da questa Policy. Tuttavia, solo i titolari del trattamento che amministrano i relativi dati o comunicano con i singoli soggetti avranno accesso ai loro dati pertinenti.
| Le aziende Titan contemplate dal presente Avviso | Località | Indirizzo di contatto |
| Titan International, Inc. | Stati Uniti | 2701 Spruce Street, Quincy, Illinois 60231, Stati Uniti d’America |
| Titan Europe Limited | Regno Unito | Bridge Road, Cookley, Kidderminster, Worcs. DY10 3SD, Regno Unito |
| Titan Steel Wheels Limited | Regno Unito | Bridge Road, Cookley, Kidderminster, Worcs. DY10 3SD, Regno Unito |
| Titan Distribution UK Limited | Regno Unito | Bridge Road, Cookley, Kidderminster, Worcs. DY10 3SD, Regno Unito |
| Titan France SAS | Francia | Route de Vassy, Saint-Georges-des-Groseillers, B.P.79, 61102 Flers Cedex, Francia |
| Titan Intertractor GmbH | Germania | Hagener Strasse 325 – D-58285 Gevelsberg, Germania |
| Italtractor ITM SpA | Italia | Via Confortino, 23/28 – I-40056 Crespellano, Loc. Calcara (BO) – Italia |
| Titan ITM Holding SpA | Italia | Via Confortino, 23/28 – I-40056 Crespellano, Loc. Calcara (BO) – Italia |
| Titan Italia SpA | Italia | Via Confortino, 23/28 – I-40056 Crespellano, Loc. Calcara (BO) – Italia |
| PIEZAS Y RODAJES, S.A. | Spagna | Ind. El Tollo – Apartado de Correos, 18 44300 Monreal del Campo (Teruel) |
Informativa sui cookie Titan
Questa informativa illustra il modo in cui vengono utilizzati cookie e tecnologie analoghe nel nostro sito web e per le mobile app.
Questa informativa è stata aggiornata l’ultima volta il primo giugno 2019
Per visualizzare le versioni archiviate per Titan Europe si prega di fare una richiesta via mail a GDPR@titaneurope.com
Per visualizzare l’informativa sulla privacy del nostro sito web consultare la pagina https://www.europe.titan-intl.com/privacy
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Ci sono tre tipi principali di cookie:
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- Cookie persistenti: registrano le informazioni relative alle preferenze dell’utente e vengono memorizzati nella cache del browser o del dispositivo mobile; e
- • Cookie di terze parti: vengono inseriti da soggetti diversi da noi, che potrebbero raccogliere dati su più siti web o sessioni.
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